Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Widerrufsrecht:

Gemäß der Gesetzgebung der Europäischen Union haben Sie ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, ohne die Notwendigkeit, Ihre Entscheidung zu rechtfertigen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, informieren Sie uns bitte über Ihre Widerrufsentscheidung durch eine eindeutige Erklärung (z. B. einen per Post versandten Brief, eine E-Mail) innerhalb der festgelegten Frist.

Rückgabebedingungen:

Produkte müssen in ihrem Originalzustand, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung mit allen möglichen Zubehörteilen zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung.

Rückerstattung:

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zu verzögern, bis die Ware eingegangen ist oder bis Sie einen Versandnachweis erbracht haben, wobei das Datum des frühesten dieser Ereignisse als maßgeblich gilt.

Kundenservice:

Unser Kundenserviceteam steht Ihnen zur Beantwortung aller Fragen zu Rücksendungen und Rückerstattungen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gerne unter info@armenianbrandyandwine.com.